Si sono concluse le due edizioni del Corso di Formazione per operatori delle accoglienze organizzato da Cisl e Fnp Cuneo. La prima edizione si è svolta nella seconda metà di settembre, mentre la seconda edizione a inizio ottobre, coinvolgendo in totale una cinquantina di partecipanti, tra collaboratori Fnp, operatori dei servizi (Inas, Caf, Ufficio Vertenze) e operatori Ust per l’accoglienza. Il percorso formativo, diretto da Marisa Destito (Fisascat Cisl Cuneo) si è sviluppato in 3 giornate in cui si sono affrontati temi diversi: storia Cisl e Fnp, organizzazione Cisl, nascita dei Servizi, tutela individuale e collettiva (relazioni a cura di Gianni Vizio, Fnp Cisl Piemonte), comunicazione in pubblico, allo sportello e al telefono (relazioni a cura di Lorena Valente, First Cisl Cuneo), lavoro di squadra (relazione a cura di Stefania Uberti, Fnp Cisl Piemonte) e proselitismo (relazione a cura di Francesco Gazzola, segretario organizzativo Cisl Cuneo). I lavori in aula sono stati arricchiti da esercitazioni pratiche individuali, lavori di gruppo e testimonianze di sei sindacalisti che hanno portato la loro esperienza diretta. Entrambi i corsi si sono chiusi con l’intervento di Enrico Solavaggione, segretario generale Cisl Cuneo. Il bilancio dell’esperienza è sicuramente positivo, non sono molte le occasioni formative in cui si ha la possibilità di mettere insieme tutti gli operatori di una stessa sede con le loro diverse competenze. C’è stata anche la possibilità di un incontro e confronto tra generazioni, che dà sicuramente un valore aggiunto al percorso. Tutti i partecipanti si sono messi in gioco attivamente, dimostrando interesse e curiosità.